เมื่อองค์กรมีระบบเส้นประสาทที่ทำให้องค์กรรู้สถานะตัวเองได้ตลอดเวลาแล้ว ก็มีคำถามต่อไปว่า ในขณะนี้องค์กรกำลังเดินอยู่ในเส้นทางที่จะไปสู่เป้าหมายหรือไม่ ? และอยู่ห่างเป้าหมายอีกเท่าไร ?
แต่องค์กรธุรกิจนั้น ประกอบขึ้นด้วยหน่วยงานย่อยต่างๆ ทำงานอยู่ภายใต้เป้าหมายที่ถูกกำหนดขึ้น โดยองค์กรธุรกิจใหญ่นั่นเอง ผลการดำเนินธุรกิจขององค์กรธุรกิจ ก็เป็นผลรวมของผลการทำงานของหน่วยงานย่อยๆ ภายในเหล่านั้น ดังนั้นองค์กรธุรกิจจะอยู่ในเส้นทางที่จะไปสู่เป้าหมายหรือไม่ ก็ขึ้นอยู่กับว่า หน่วยงานย่อยๆ ภายในเหล่านั้นอยู่ในเส้นทางของตัวเองแค่ไหน ถ้าแต่ละหน่วยงานไม่ค่อยจะอยู่ในเส้นทาง ก็แน่ใจได้ว่า องค์กรธุรกิจนั้นจะอยู่นอกเส้นทางไปสู่เป้าหมาย
และโดยเหตุที่หน่วยงานย่อยเหล่านั้น ทำงานหน้าที่ต่างๆ กันไป เช่นแผนกขาย, แผนกบัญชี, แผนกการเงิน, แผนกคลังสินค้า, แผนกจัดส่ง, แผนกบุคคล เป็นต้น หน่วยงานย่อยเหล่านี้ ถ้าต่างแผนกต่างทำหน้าที่ของตัวเองให้ดีที่สุด โดยไม่ประสานกับแผนกอื่นๆ ก็แน่ใจได้ว่า องค์กรจะก้าวหน้าไปได้ช้าหรืออาจไม่เดินหน้าเลยก็ได้ ลองนึกถึงภาพของเกมส์ชักเขย่อ แต่ให้มีเชือกสำหรับดึงสัก 5 เส้นที่ปลายหนึ่งของทุกเส้นผูกรวมกันเป็นปมไว้ตรงกลาง และมีทีมดึงที่ปลายเชือกอีกปลายหนึ่ง 5 ทีม แล้วต่างทีมต่างดึงปลายเชือกของตน ถ้าทุกทีมออกแรงได้เท่าๆกัน ปมเชือกตรงกลาง ก็คงไม่เคลื่อนที่ไปไหน แต่ละทีมก็หมดแรงดึงอยู่ตรงนั้นเอง แต่ถ้ามีบางทีมแข็งแรงกว่า ก็อาจจะดึงให้ทีมที่เหลือตามไปได้บ้าง แต่ทีมที่เหลือก็กลายเป็นภาระของทีมที่แข็งแรงกว่านั้น และก็ไม่แน่ว่า ทิศทางที่ทีมแข็งแรงดึงไปนั้น อยู่ในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่ ภาพเช่นนี้ คือความเป็นไปขององค์กรธุรกิจที่กำลังเป็นอยู่ทุกวัน ความสำเร็จขององค์กรจะถูกวัดด้วยตำแหน่งของปมเชือก ว่าเข้าใกล้จุดหมายเพียงใด ผู้บริหารมีหน้าที่กำกับให้แต่ละทีม ออกแรงไปในทิศทางของตัวเองให้พอเหมาะ เพื่อที่จะทำให้ปมเชือกนั้นเคลื่อนไปในทิศทางที่ถูกต้อง ในการนี้จะง่ายมาก ถ้ามีเครื่องมือวัดคอยแจ้งให้ผู้บริหาร และแต่ละทีมทราบว่า ปัจจุบันการออกแรงของแต่ละทีมนั้น มีผลต่อตำแหน่งของปมเชือกตรงกลางอย่างไร ถ้าทุกอย่างเป็นไปอย่างอัตโนมัติ แต่ละทีมก็จะออกแรงมากน้อยต่างกันไป แต่เหมาะสมที่จะทำให้ปมเชือกเคลื่อนที่ไปในทิศทางที่ถูกต้อง
ถ้าองค์กรติดตั้งระบบ ERP ได้เหมาะสมแล้ว ระบบ ERP นั้นจะคอยวัดผลการทำงานของแต่ละแผนก และผลโดยรวมขององค์กรเทียบกับเป้าหมาย อย่างต่อเนื่อง รายงานให้แต่ละแผนก และผู้บริหารทราบ เพื่อปรับการดำเนินงานของแต่ละแผนกให้ผลรวมเข้าใกล้เป้าหมายยิ่งขึ้นตลอดเวลา